Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

BureauCorp
Correo electrónico de contacto: info@bureaucorp.net
Sitio web: https://www.bureaucorp.net

Contacto postal: San Martín 575, 3.er piso, oficina C, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Esta política describe el tratamiento de los datos que recibimos mediante el sitio; no reemplaza las condiciones particulares de los servicios que contrates.

2. Datos personales que recabamos

A través del sitio podemos recibir estos datos:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Empresa o consorcio, ubicación del edificio y datos del proyecto que decidas informar
• El contenido del mensaje que envíes por un formulario
• Dirección IP
• Datos de navegación, si aceptás las cookies de análisis
• El identificador del clic en un anuncio de Google Ads, si aceptás las cookies de publicidad
• Información técnica de tu dispositivo y navegador

Los campos obligatorios están marcados con un asterisco. Sin los datos de contacto necesarios no podemos responder tu consulta. No incluyas contraseñas, datos sensibles ni información de terceros que no haga falta para tu consulta.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos personales para:

• Responder las consultas que hacés a través del sitio
• Darte información sobre nuestros servicios
• Hacer el seguimiento comercial de tu consulta
• Mejorar la experiencia de uso del sitio
• Analizar métricas de navegación con herramientas de analítica
• Medir qué anuncios traen consultas y, si lo aceptás, mostrarte anuncios nuestros en otros sitios
• Proteger la seguridad del sitio

Los proveedores tecnológicos que intervienen están descriptos en la sección de transferencias y terceros.

4. Base legal del tratamiento

En la República Argentina, tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (Ley 25.326).

Cuando corresponda aplicar el GDPR, el tratamiento se fundamenta en:

• Tu consentimiento (art. 6.1.a)
• La ejecución de medidas precontractuales que pedís, como una propuesta (art. 6.1.b)
• Nuestro interés legítimo, por ejemplo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f)

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos según para qué los recibimos:

• Consultas que no terminan en una contratación: hasta 24 meses desde el último contacto. Después las eliminamos.
• Datos de clientes: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exigen las obligaciones legales y contables.
• Registros técnicos de seguridad de los formularios (por ejemplo, la dirección IP de un envío bloqueado): hasta 90 días.
• Datos de análisis de navegación: durante el plazo configurado en Google Analytics.
• Datos de medición de anuncios: durante el plazo que fija Google Ads para sus cookies y listas.

Podés pedirnos que eliminemos tus datos antes de esos plazos escribiendo a info@bureaucorp.net, salvo cuando una obligación legal nos exija conservarlos.

6. Transferencias y terceros

Para operar el sitio usamos servicios de alojamiento y de correo. La versión pública integra herramientas de Google para analítica y medición de conversiones, y puede usar Cloudflare Turnstile para proteger los formularios. Si elegís escribirnos por WhatsApp, esa comunicación también se rige por las condiciones del servicio de Meta.

Algunos de esos proveedores pueden estar fuera de la República Argentina, por lo que su uso puede implicar transferencias internacionales de datos. Podés pedirnos información sobre los proveedores y sobre el tratamiento de tus datos escribiendo a info@bureaucorp.net.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Pedir que los rectifiquemos, actualicemos o eliminemos
• Retirar el consentimiento que nos diste

Para ejercer estos derechos, escribinos a info@bureaucorp.net.

Cuando corresponda aplicar el GDPR, también podés ejercer los derechos de portabilidad, limitación del tratamiento y oposición.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Podés ver cómo presentar un reclamo en el sitio de la Agencia de Acceso a la Información Pública (nueva pestaña).

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Cookies

Este sitio usa una cookie técnica de sesión en las páginas con formularios y, si las aceptás, cookies de análisis y de publicidad (medición de Google Ads). Para más información, consultá la Política de Cookies.